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云的20时代探索运营商的商业新蓝海

时间:2018-10-28 22:08:41| 来源:| 编辑:笔名| 点击:0次

云的2.0时代:探索运营商的商业新蓝海

C114讯 11月24日专稿(蒋均牧)智能社会正在到来,这可能是人类有史以来最为深刻的一次社会变革。在这样的社会里,万物感知,任何一个智能终端都会成为这个社会的入口;万物互联,通过超宽带络把分布在全球的人和信息联接起来,为最终用户实时传递所需要的信息;万物智能,分布全球而又相互联接的云汇聚了人类社会的海量信息,形成数字大脑,实时分布式存储、计算和处理事务,又通过无处不在的络和终端,随时随地给人类提供智能服务,推动人类社会的进步。正如蒸汽机成为第一次工业革命的引擎、电成为第二次工业革命的引擎,云,正在成为此次工业革命的关键引擎之一。

过去十余年,亚马逊、谷歌、BAT、滴滴等企业主导了一波浪潮。这些公司依托互联、使用云技术和云架构,开创了迭代创新、体验好、低成本的云时代,高效地资源共享,更好地联接用户,在酒店、出租车等传统消费行业中,创造了颠覆性的商业模式与价值,它们是生于云的一代,这个时代也被广泛称为云的1.0时代。

颠覆者们在消费行业的成功唤醒了各个行业,越来越多的行业开始积极探索如何利用云来进行数字化转型。未来十余年,将是云的2.0时代,各种行业云将兴起。据保守预计,到2025年,所有企业都会或多或少地使用云的技术、云的模式,85%以上企业应用会被部署到云上。每个企业都会结合自身的核心业务,积极探索最适合自己的云化解决方案。当然,由于行业的差异性,云化解决方案并没有一套标准答案。但有一点十分明确,云的2.0时代,数字化企业将是主角。

在云的1.0时代,运营商通过建设全球化的固定和移动通信络,让全球数十亿人享受到通信联接的乐趣和益处。随着云的2.0时代的到来,通信行业也受到这一深刻社会性变革的影响,传统业务面临颠覆,花园围墙式商业模式难以为继,用户需求亦全面提升。运营商如何重新定位,明晰方向并以云的思维、云的组织来推动转型,将是数字化转型成功的前提。

云的2.0时代帷幕拉开

进入云的2.0时代,各行各业的企业将成为变革的主力。在塑造云时代的进程中,企业越坚决地进行数字化转型,越早成为数字化企业,就越有利于把握先机。

所谓数字化企业,既实现了人与人、物与物和人与物的全方位联接,也实现了企业的员工、客户、合作伙伴、供应商的全生态联接。数字化企业基于大数据和人工智能来开展运营,并将实时决策融入业务流程,实现自动化,使运营更加简单、高效、智能。在数字化企业中,业务创新和部署日趋实时,周期从年、月逐步压缩为日、小时,从依赖自身研发团队进行创新转变为开放平台

云的20时代探索运营商的商业新蓝海

,通过标准化的API让行业所有的研发人员来众智,大幅提升创新效率,最终实现企业和用户之间的无缝联接,让最终用户 所想即所得,享受极致的ROADS体验(即实时Real-time、按需On-demand、全All-online、自助DIY和社交Social)。

像人类历史上其他重大技术革命一样,云计算的影响远远超过技术本身,还将影响人类社会的商业模式和思维模式,引发一系列商业革命。同时,云时代将是一个绵延百年的大时代,如今刚刚拉开帷幕。对通信行业而言,云时代的到来意味着又一轮颠覆与重构的开始。

云时代带来的不只有挑战,来自视频、垂直行业、物联等领域的庞大新蓝海正在孕育成型。大数据已经成为新的经济驱动力,像石油一样渗入社会的方方面面;垂直行业的生态在云的驱动下极大地解放了生产力,创新的焦点将重回传统行业。GSMA认为,云、物联、大数据的交汇融合将更好地联接下一个世界新机遇,而云就相当于将物联和移动性联接在一起的胶水通过云的平台,物联能够收集并存储起数据;通过大数据来分析,将产生变现的机会。

我们现在面临的是一场数字演化,或者可以说是一个适者生存的变化。要么上云、要么就出局,这将是包括运营商在内的所有企业都面临的一个选择。全球移动通信系统协会(GSMA)首席执行官约翰霍夫曼(John Hoffman)如是说。

探索运营商的商业新蓝海

今天的社会正在走向数字化和智能化。未来的智能社会里,一家企业很难靠单打独斗获得商业成功。医疗、教育、健康、交通等各个行业都可能会相互交融,企业面临的不仅是本行业的竞争,更有其他行业的渗透、融合与跨界演进。随着产业边界的消融、消费需求不断升级,新热点业务的爆发越来越快速且不确定,企业必须变得云化、开放、灵活,才能建立起面向未来的生态优势,快速调度O2O所有资源,以保障数字化业务体验。

云的趋势无可阻挡,SDN/NFV等下一代络技术的出现也给运营商带来了新的启发。或被动适应、或主动拥抱,众多运营商都开启了自身的转型之路。有数据显示,全球80%的领先运营商皆已发布了转型方略,其中颇具影响力的包括ATT的Domain 2.0、西班牙电信Onlife Telco、德国电信pan-Net、中国电信CTNet2025、中国移动NovoNet2020、中国联通CUBE-Net等。

在云时代,运营商如何找到自己的一席之地,占据价值链的有利位置?从这些领先运营商的转型方略可以看到,运营商的定位乃至业务范围已经发生了显著的变化,从电信服务的提供者转向数字业务的使能者(Digital Business Enabler),从专注于个人消费者市场转向涉足垂直行业市场。

ICT行业也是这样。在云时代,ICT已经从一个垂直行业,变成了数字化转型的使能工具。产业链上垂直整合已经成为过去式,ICT行业必须构建新的生态系统,开放、多样、共赢。任何一家企业,无论大小,只要有独特价值和贡献,就可以在互生、共生、再生的利益共同体中拥有自己的一席之地,共同催生出一个英雄倍出的大联盟时代。

电信价值链已不再是链状结构,而是复杂的状结构。电信管理论坛(TM Forum)的尼克威利茨(Nik Willetts)指出。在数字经济中,价值的创造就在伙伴间的竞合中产生,从自我到生态系统的变革正在进行(Ego-System to Eco-System)。端到端的生态系统给运营商带来了诸多机会,比如运营商在络与信息安全、用户信息方面都具备优势,可以转化为生态系统中的新机会。

面向2C市场,通过把视频打造为新的基础业务,运营商找到了替代传统语音和增值业务的方案,从人口红利过渡到流量和数据红利。面向2B市场,物联的蓬勃发展将带来数十倍乃至数百倍的联接数增长,所有的企业都将和其销售出去的产品联接起来,在产品的整个生命周期内为最终用户提供服务,各行各业向云的迁移速度不断加快,企业需要的不再是简单的通信服务,而是满足ROADS体验标准的ICT一站式云服务,行业云在兴起。我们可以看到,全球领先的运营商们已经开始全面拥抱云化,参与到各垂直行业的数字化转型进程之中。在涌向智能社会的滚滚洪流中,积极进取的运营商正在奋力摸索出一条新的道路。